Privacybeleid

Versie 8 oktober 2026 (2)

Pixelwall laat informatie zien op een LED-scherm bij jou thuis: vliegtuigen boven je huis, het weer, P2000-meldingen, je stroomverbruik en meer. Daarvoor bewaren we zo weinig mogelijk, en alleen wat nodig is om je scherm te laten werken.

Wie zijn wij

PixelWall.nl, Kroon 18, 5406 DJ Uden, KvK 50535889.
Vragen over je gegevens: info@pixelwall.nl of 0413 410 014.

Welke gegevens en waarom

• Je account: naam, e-mailadres, je wachtwoord (alleen als onomkeerbare hash) en de publieke sleutels van je passkeys. Nodig om in te loggen.
• Bestellingen en betalingen: naam, bezorgadres, e-mailadres en (als je dat opgeeft) telefoonnummer, wat je bestelde en betaalde, en de betaalstatus van je abonnement. Nodig om je scherm te leveren en voor onze administratie; die bewaren we 7 jaar, zoals de wet vraagt. Je betaalgegevens zelf (rekening, kaart) komen niet bij ons, die blijven bij Mollie.
• Je schermen: de naam die je geeft, de plek die je op de kaart aanwijst, tijdzone, helderheidsschema en welke apps erop staan. Het scherm meldt zich regelmatig met technische gegevens: firmwareversie, wifi-signaal, het adres in je thuisnetwerk, geheugengebruik en de reden van een eventuele herstart. Daarmee houden we het scherm werkend en zien we storingen.
• Apps die je kiest:
  • 112radar: de P2000-meldingen die 112radar.nl voor je doorstuurt (openbare meldingen), je filters en een versleutelde koppelsleutel. Meldingen bewaren we 30 dagen.
  • Slimhuys: een versleutelde koppelsleutel en de meest recente stand van je stroom, zonnepanelen en batterij, plus de kosten van vandaag. We bewaren alleen de laatste stand, geen geschiedenis.
  • Agenda: de iCal-links die je koppelt (versleuteld) en de afspraken van de komende twee weken daaruit (titel, begin en eind). Wat ouder is, verdwijnt bij het volgende ophalen; ontkoppelen of de app verwijderen wist alles.
  • Vlucht volgen: vluchtnummer, datum en het label dat je zelf geeft (bijvoorbeeld "Mama"), en de registraties van toestellen die je volgt (tot je stopt met volgen). We bewaren een vlucht tot 30 dagen na de vluchtdatum.
  • Home Assistant: de meldingen die je naar je scherm stuurt, tot een dag nadat ze getoond zijn.
• Schermen delen: het e-mailadres van wie je uitnodigt, zodat we de uitnodiging kunnen sturen.
• Logbestanden: de webserver en de berichtendienst van de schermen houden een technisch logboek bij met onder meer IP-adressen. Die bewaren we 7 tot 14 dagen, voor beveiliging en het oplossen van storingen.

We gebruiken je gegevens om de dienst te leveren die je afneemt (uitvoering van de overeenkomst) en om die veilig en storingsvrij te houden (gerechtvaardigd belang). We verkopen niets, maken geen profielen en sturen geen reclame.

Cookies

Alleen een sessiecookie om je ingelogd te houden, een cookie tegen vervalste formulieren en een cookie dat je taalkeuze (Nederlands of Engels) onthoudt. Je keuze voor licht of donker thema staat in je eigen browser. Geen analytics, geen tracking, geen cookies van derden.

Wie helpt ons

Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht, allemaal binnen de Europese Unie:

• Hetzner Online: de server (datacenter in Helsinki, Finland).
• Lettermint: het versturen van e-mail (Nederland).
• Mollie: betalingen en automatische incasso van het abonnement (Nederland). Mollie verwerkt je betaalgegevens als eigen verantwoordelijke, onder hun eigen privacyverklaring.
• Wasabi: versleutelde back-ups (datacenter in Amsterdam). Back-ups bewaren we maximaal 12 maanden; verwijderde gegevens verdwijnen dus pas na die tijd ook uit de back-ups.

Externe bronnen

Voor de apps halen we openbare gegevens op bij andere diensten. Daarbij sturen we geen naam, e-mailadres of exacte locatie mee:

• Vliegtuigen: adsb.lol, airplanes.live, OpenSky Network en adsbdb, met een gebied afgerond op zo'n 10 km.
• Vlucht volgen: AeroDataBox, met alleen het vluchtnummer en de datum.
• Weer: Open-Meteo, met je plek afgerond op zo'n 10 km.
• Qmusic: welk nummer er speelt (er gaat niets van jou heen).
• Agenda: de dienst van je eigen iCal-link (bijvoorbeeld Google of Microsoft); we sturen alleen het verzoek om die link, verder niets van jou.
• Slimhuys.nl en 112radar.nl: alleen als je zelf koppelt; je geeft daar zelf toestemming.

Op de pagina waar je de plek van je scherm kiest, laadt je browser de kaart van OpenStreetMap en het kaartprogramma Leaflet via unpkg.com. Die partijen zien daarbij je IP-adres.

Home Assistant praat rechtstreeks met je scherm in je eigen netwerk; dat verkeer komt niet bij ons.

Beveiliging

Alle verbindingen zijn versleuteld (HTTPS en TLS, ook tussen scherm en server). Wachtwoorden bewaren we als hash, koppelsleutels versleuteld. Je kunt inloggen met een passkey, die niet te phishen is.

Je rechten

Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen verwerking. Naam en e-mail pas je zelf aan onder Account; daar verwijder je ook je hele account in één keer. Voor al het andere: mail info@pixelwall.nl. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Verandert er iets wezenlijks aan dit beleid, dan laten we het je per e-mail weten.